«حسن التعامل مع المواطن عنوان المرحلة المقبلة».. وزير الداخلية يعلن مرحلة جديدة للعمل الشرطوي ويوجه بتطوير الخدمات الأمنية

أعلن وزير الداخلية ياسر المالكي دخول العمل الأمني والشرطوي مرحلة جديدة، تقوم على تعزيز كفاءة الأداء الأمني والارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للمواطنين، مؤكداً أن حسن التعامل مع المواطنين والاستجابة لاحتياجاتهم سيكونان من أبرز أولويات الوزارة خلال المرحلة المقبلة.

وجاء ذلك خلال زيارة تفقدية أجراها المالكي في ساعة متأخرة من الليل إلى مقر وكالة الوزارة لشؤون الشرطة، اطّلع خلالها على تقارير مفصلة بشأن نسب الإنجاز والتحديات الميدانية التي تواجه التشكيلات الشرطوية، فضلاً عن مستويات التنسيق والتكامل بين الأجهزة الأمنية والجهات المعنية.

وأكد وزير الداخلية ضرورة تقديم الدعم الكامل لوكالة شؤون الشرطة وقياداتها في جميع المحافظات، بما يسهم في تعزيز فاعلية المنظومة الأمنية وتطوير أدائها، مشدداً على أن مهام الأجهزة الشرطوية لا تقتصر على حفظ الأمن وتطبيق القانون، بل تمتد إلى التعامل مع القضايا الاجتماعية والخدمية التي تمس الحياة اليومية للمواطنين.

ووجّه المالكي بإعطاء الأولوية لحسن التعامل مع المواطنين وتعزيز التفاعل الإيجابي معهم وفق السياقات الرسمية، إلى جانب توفير بيئة عمل مناسبة للمنتسبين، وتطوير آليات التنسيق المؤسسي وتوظيف التكنولوجيا الحديثة في الإجراءات الأمنية والخدمية.

وشدد وزير الداخلية على أن الارتقاء بمستوى الخدمات الشرطوية يتطلب تكامل الجهود بين مختلف التشكيلات، واعتماد أساليب عمل حديثة تسهم في تسهيل الإجراءات وتعزيز ثقة المواطنين بالمؤسسة الأمنية